Naposledy aktualizované: 25. 8. 2026
Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje o vás spracúvame, keď navštívite našu webovú stránku alebo nás kontaktujete, prečo to robíme a aké máte práva.
Snažili sme sa napísať ho tak, aby sa dal prečítať. Ak vám niečo nebude jasné, napíšte nám na office@distler.engineering a odpovieme.
1. Kto sme
DISTLER ENGINEERING s.r.o.
Jaskový rad 1917/21, 831 01 Bratislava – Nové Mesto, Slovenská republika
IČO: 31 331 319
IČ DPH: SK2020328662
Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 3393/B
E-mail: office@distler.engineering
Telefón: +421 2 4445 2236
Sme prevádzkovateľ podľa článku 4 bodu 7 nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR). Znamená to, že my rozhodujeme, prečo a ako sa vaše údaje spracúvajú, a my za to zodpovedáme.
Zodpovednú osobu (DPO) sme neurčili. Nemusíme — nespĺňame ani jednu z podmienok článku 37 ods. 1 GDPR. Nie sme orgán verejnej moci, nemonitorujeme ľudí a nespracúvame citlivé údaje. Vo veciach ochrany údajov nám píšte priamo na office@distler.engineering.
2. Na čo spracúvame vaše údaje
Sme strojárska firma. Robíme prípravky, jednoúčelové náradie a technické riešenia na zákazku pre priemyselných zákazníkov. Osobné údaje spracúvame len v rozsahu, ktorý je na to potrebný.
2.1 Kontaktný formulár na webe
Čo zbierame: meno a priezvisko, firmu, e-mail, telefón a text, ktorý napíšete do poľa „Detaily projektu“.
Prečo: aby sme vám vedeli odpovedať na dopyt a pripraviť ponuku.
Právny základ:
- Ak sa pýtate na možnú spoluprácu alebo žiadate ponuku — článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR, opatrenia pred uzavretím zmluvy prijaté na vašu žiadosť.
- Ak nám píšete z iného dôvodu — článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR, náš oprávnený záujem odpovedať na správu, ktorú ste nám sami poslali.
Všimnite si, že o súhlas vás nežiadame a políčko pri formulári nie je súhlas. Je to potvrdenie, že ste si tieto informácie prečítali. Vaše údaje spracúvame preto, že ste nás oslovili — nie preto, že by ste nám na to dali povolenie.
Ako dlho:
- Ak z dopytu nevznikne obchod: 12 mesiacov od poslednej komunikácie. Toľko nám trvá, kým vieme povedať, že sa už neozvete. Potom údaje mažeme.
- Ak z dopytu vznikne objednávka: údaje prejdú do zmluvnej a účtovnej agendy — viď bod 2.3 a 2.4.
Musíte to vyplniť? Nie. Formulár je dobrovoľný. Bez e-mailu alebo telefónu vám ale nevieme odpovedať, a bez opisu projektu vám nevieme pripraviť ponuku. Ostatné polia sú pre nás len uľahčenie.
2.2 E-mail a telefón
Keď nám napíšete alebo zavoláte, spracúvame vašu e-mailovú adresu, telefónne číslo a obsah komunikácie.
Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR, ak ide o zmluvu alebo rokovanie o nej; inak článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem viesť bežnú obchodnú komunikáciu.
Ako dlho: obchodnú korešpondenciu k uzavretej zmluve uchovávame 4 roky po skončení zmluvy. Je to premlčacia doba v obchodných záväzkových vzťahoch podľa § 397 Obchodného zákonníka (zák. č. 513/1991 Zb.) — po nej už korešpondencia nemá pre nás dôkaznú hodnotu. Ostatnú korešpondenciu mažeme do 12 mesiacov.
2.3 Plnenie zmluvy so zákazníkom alebo dodávateľom
Ak s vami alebo s vašou firmou spolupracujeme, spracúvame kontaktné a identifikačné údaje osôb, ktoré za firmu konajú: meno, pracovnú pozíciu, e-mail, telefón, prípadne podpis na preberacom protokole.
Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR, ak ste zmluvnou stranou vy osobne; článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ak ste zamestnanec alebo zástupca zmluvného partnera — naším oprávneným záujmom je vedieť, s kým na zákazke komunikujeme.
Ako dlho: počas trvania zmluvy a 4 roky po jej skončení (§ 397 Obchodného zákonníka). Doklady, ktoré sú zároveň účtovnými dokladmi, podliehajú lehote v bode 2.4.
2.4 Účtovníctvo a daňové povinnosti
Na faktúrach a dodacích listoch sa objavujú mená kontaktných osôb.
Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR — splnenie zákonnej povinnosti. Konkrétne § 35 zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve a § 76 zákona č. 222/2004 Z. z. o DPH.
Ako dlho: 10 rokov. Túto lehotu určuje zákon, nie my, a nemôžeme ju skrátiť ani na vašu žiadosť.
2.5 Cookies a podobné technológie
Nevyhnutné cookies potrebuje stránka na to, aby fungovala — pamätá si napríklad, akú voľbu ste urobili v lište o cookies. Bez nich by sme sa vás pýtali pri každom kliknutí.
Právny základ: § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách súhlas na tieto cookies nevyžaduje, lebo sú nevyhnutné na poskytnutie služby, o ktorú ste požiadali. Z pohľadu GDPR ide o článok 6 ods. 1 písm. f) — oprávnený záujem na tom, aby stránka fungovala.
Všetky ostatné cookies — funkčné, predvoľby, štatistické, marketingové — ukladáme len vtedy, ak nám na to dáte súhlas v lište, ktorá sa objaví pri prvej návšteve.
Právny základ: § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. a článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať a je to rovnako jednoduché ako ho dať — kliknite na ikonu nastavení cookies v pätičke stránky. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania predtým, než ste ho odvolali.
Ako dlho: záznam o vašom súhlase uchovávame 12 mesiacov, potom sa vás lišta opýta znovu. Jednotlivé cookies majú vlastnú dobu platnosti, ktorú vidíte priamo v nastaveniach lišty.
Nemáme na tejto stránke reklamu a nepoužívame reklamné siete. Ak by sa to niekedy zmenilo, upravíme tento dokument skôr, než sa to stane.
2.6 Návštevnosť stránky a záznamy servera
Náš poskytovateľ hostingu vedie technické záznamy o prístupoch na server. Obsahujú IP adresu, čas prístupu a typ prehliadača. Slúžia na prevádzku a bezpečnosť servera.
Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem na bezpečnej a funkčnej prevádzke stránky.
Ako dlho: lehotu určuje poskytovateľ hostingu v rámci svojej prevádzky. Do týchto záznamov bežne nevstupujeme a nepoužívame ich na identifikáciu návštevníkov.
3. Komu vaše údaje odovzdávame
Vaše údaje nepredávame. Neposkytujeme ich nikomu na marketingové účely.
Prístup k nim majú títo príjemcovia, a to len v rozsahu potrebnom na ich službu:
| Kto | Čo robí | Kde |
|---|---|---|
| Websupport s. r. o., Karadžičova 7608/12, 821 08 Bratislava, IČO 36 421 928 | webhosting a e-mailové schránky — na jeho serveroch je uložený obsah webu, správy z formulára a naša pošta | Slovensko (EÚ) |
| Naša účtovná kancelária | spracovanie účtovníctva a daní | Slovensko (EÚ) |
| Orgány verejnej moci | len ak nám to ukladá zákon — napríklad daňový úrad alebo súd | Slovensko (EÚ) |
S príjemcami, ktorí pre nás údaje spracúvajú, máme uzavretú zmluvu podľa článku 28 ods. 3 GDPR.
Nástroj na správu súhlasov s cookies, ktorý používame (Complianz), ukladá váš súhlas priamo na našom serveri. Neposiela vaše údaje nikam von.
Vaše údaje neprenášame mimo Európskej únie. Všetci príjemcovia uvedení vyššie pôsobia v Slovenskej republike a údaje sú uložené na serveroch v Európskej únii. Písma zobrazované na stránke sú uložené na našom vlastnom serveri, takže sa pri návšteve nenačítava nič z cudzích služieb. Ak by sa to niekedy zmenilo, upravíme tento dokument skôr, než sa to stane.
4. Nerobíme automatizované rozhodovanie ani profilovanie
Nepoužívame algoritmy, ktoré by o vás rozhodovali bez človeka. Žiadne profilovanie v zmysle článku 22 GDPR nevykonávame.
5. Vaše práva
Podľa článkov 15 až 22 GDPR máte právo:
- Vedieť, čo o vás máme (článok 15) — vypýtať si kópiu svojich údajov.
- Opraviť nesprávne údaje (článok 16).
- Nechať údaje vymazať (článok 17) — ak už nie sú potrebné, ak ste odvolali súhlas alebo ak sme ich spracúvali neoprávnene. Nevzťahuje sa to na údaje, ktoré musíme uchovávať zo zákona (napríklad faktúry).
- Obmedziť spracúvanie (článok 18) — napríklad kým preveríme vašu námietku.
- Preniesť údaje inam (článok 20) — dostať ich v strojovo čitateľnom formáte; týka sa len údajov, ktoré spracúvame na základe súhlasu alebo zmluvy.
- Namietať proti spracúvaniu (článok 21) — vždy, keď sa opierame o oprávnený záujem. Ak nepreukážeme závažný dôvod, ktorý prevažuje nad vašimi záujmami, spracúvanie ukončíme.
- Odvolať súhlas (článok 7 ods. 3) — kedykoľvek, tam kde je súhlas právnym základom.
Ako si právo uplatniť: napíšte na office@distler.engineering. Odpovieme do jedného mesiaca (článok 12 ods. 3 GDPR). Ak by to malo trvať dlhšie, dáme vám vedieť a vysvetlíme prečo. Vybavenie žiadosti je bezplatné.
Ak nedokážeme overiť, že žiadosť je naozaj vaša, môžeme si vypýtať doplňujúce informácie (článok 12 ods. 6 GDPR).
6. Sťažnosť dozornému orgánu
Ak si myslíte, že s vašimi údajmi zaobchádzame nesprávne, ozvite sa najprv nám — väčšinu vecí vieme vyriešiť priamo.
Máte však aj právo podať sťažnosť dozornému orgánu (článok 77 GDPR):
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika
Telefón: +421 2 3231 3214
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Web: www.uoou.sk
7. Bezpečnosť
Prístup k údajom majú len osoby, ktoré ich potrebujú na svoju prácu. Web beží cez šifrované spojenie HTTPS. Poštu a hosting máme u profesionálneho poskytovateľa.
Firma má tri osoby — okruh ľudí s prístupom k údajom je preto veľmi úzky.
8. Zmeny tohto dokumentu
Ak zmeníme spôsob spracúvania údajov, upravíme aj tento dokument a zmeníme dátum hore. Odporúčame doň občas nazrieť.